Människor dras till det de saknar mest
Lyssnade nyligen på Simonetta Carbonaro på Tendensdagen. Carbonaro inledde med att prata om människors längtan efter det äkta och ursprungliga. Hon spetsade till det genom att säga att det sant äkta har förlorats i vår tid. Människor upplever sig allt mer fjärmade från sig själva och sin natur och känner sig därför allt mer ensamma. När dessa människor som konsumenter möter massbudskap och massproducerade varor förstärks känslan av ensamhet vilket kan göra massmarknadsföring starkt ångestframkallande.
Människor pratar om och dras till det de saknar allra mest – mening och sammanhang och en känsla av långsiktighet. Det gör att äkthet är en bestseller. Nya livsstilstrender skapas i spåren av detta, Downshiftning – att dra ner på onödig konsumtion och “köpa” sig mer fritid, eller LOHAS, Lifestyle of Health and Sustainability. Carbonaro citerar Walmarts CEO Doug McMillon som säger att han ser ett “shift from lowest price competition to quality shopping, which is the new normal”.
Dagens konsumenter är kompetenta, kritiska och individuella och söker bra, rena och ärliga produkter. De genomskådar snabbt en fejk. Genom att som varumärkesbyggare utveckla och kommunicera produkter som är äkta ur dessa aspekter skapas en långsiktig affärsverksamhet och Carbonaro avslutar retoriskt med orden “How to do good business with good business?”.
Simonetta Carbonaro är en oerhört intressant talare som fångar inte bara hur utan också varför konsumenten har ett starkt intresse för det äkta och naturliga. Får du chansen att lyssna på henne så ta den! Om inte så ge dig själv 10 minuter och lyssna på en intervju med henne här: intervju Simonetta Carbonaro.
